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Techniker Innendienst für den Bereich Instandhaltung / Reklamation (m/w/d)

Location
Landsberg am Lech, Bayern
Job Type
Permanent
Posted
5 Sep 2022
Als Techniker im Innendienst (m/w/d) bist du ein Teil unseres Serviceteams in Deutschland. Du bist zuständig für die technische Sachbearbeitung im Bereich Instandhaltung und Reklamation.

Was du bewirkst
Technischer Support und Bearbeitung von Auftragsrückmeldungen der Techniker
Versand und Kontrolle des Materialverbrauchs und Auswertung von
zurückgesandtem Material
Angebots- und Rechnungserstellung für Instandhaltungsmaßnahmen
Prüfung und Dokumentation von Gewährleistungen nach
Schadensmeldungen
Auswertung von zurückgesendetem Material inkl. Vorbereitung zur
Rücksendung/Entsorgung
Konsultieren von Vertragspartnern für externe Tätigkeiten
Übernahme der Kundenbetreuung und selbstständiges Planen der Instandhaltungsmaßnahmen
Gutschriftenrückführungen an Auftraggeber
Analyse von Istwerten der Bauteile aus vorangegangenen Einsätzen
Das bist du
Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, KfZ-Mechatronik und gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
EDV-Kenntnisse (SAP-R/3, MS-Office)
Organisatorisches Talent und Teamfähigkeit
Verkaufsaffinität sowie technisches Verständnis im BHKW-Bereich wünschenswert
Erfahrungen im Kundendienst
Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft sowie Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
Das macht uns besonders
Dich erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Familienunternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
Denke schon jetzt an später und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge.
Dein Wohlergehen liegt Viessmann am Herzen: Wir sorgen für deine physische und psychische Gesundheit, wie z.B. mit organisierten Laufgruppen oder unserem Betriebsarzt.
Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld? Aber natürlich!
Unsere Viessmann Akademie und externen Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
Bei Viessmann bekommst du 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr.
Das sind wir

Mit mehr als 12.000 MitarbeiterInnen in 74 Ländern und einem Umsatz von über 2 Milliarden Euro, ist Viessmann ein führender Hersteller von Heiz- und Kühllösungen. Durch unsere energieeffizienten Produkte helfen wir dabei, eine der größten Herausforderungen unserer Zeit zu lösen: die Gewinnung nachhaltiger Energie. Viessmann geht hier als bestes Beispiel voran: Wir haben unseren CO2 Verbrauch seit 2005 um 70% in unserem Headquarter in Allendorf reduziert und gleichzeitig unsere Effizienz verdoppelt. Aber wie schaffen wir das alles? Zusammen mit unseren MitarbeiterInnen, PartnerInnen und Kunden und Kundinnen. Jede Stimme ist dabei wichtig, um unsere Innovationskraft kontinuierlich voran zu treiben. Und wir leben von dem unermüdlichem Engagement unserer Teams, gemeinsam auf unser Ziel hinzuarbeiten: Lebensräume für kommende Generationen zu schaffen.

Wir freuen uns von dir zu hören!
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Details

  • Job Reference: 704516668-2
  • Date Posted: 5 September 2022
  • Recruiter: Viessmann Group (DE)
  • Location: Landsberg am Lech, Bayern
  • Salary: On Application
  • Sector: Trades & Services
  • Job Type: Permanent